VENTAS
El primero que responde se lleva el cliente. Tu agente responde en segundos, 24 horas.
El agente cualifica, informa, hace seguimiento y alimenta el CRM. Tu equipo interviene cuando el lead está listo para comprar.
30 min con José Carlos Gil, ex-CTO de LIFULL Connect. No con un comercial.
Sofía
Asistente virtual · responde al instante
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EL PROBLEMA
El primero que respondese lleva el cliente.
Cuando entra un lead, hay un reloj corriendo. Si respondes en horas, ya está hablando con tu competencia. El agente responde en segundos, cualifica y agenda, antes de que nadie de tu equipo toque el teléfono. Misma inversión en marketing, más ventas cerradas.
Y no es solo velocidad: el agente también filtra. Tu equipo deja de invertir tiempo en leads sin presupuesto, autoridad ni urgencia. Solo habla con los que encajan.
< 5 min
la ventana para contactar un lead caliente; el agente responde en segundos
×21
más probabilidad de cualificarlo si contactas en menos de 5 min vs 30 min (MIT Lead Response Management Study)
24/7
responde, cualifica y agenda a cualquier hora, también fuera de horario
Harvard Business Review lo confirma desde otro ángulo: las empresas que contactan en la primera hora tienen ×7 más probabilidad de cualificar el lead que las que esperan una hora más, y ×60 más que las que esperan 24 horas. Calcula cuánto te está costando →
Así funciona la captación con IA, paso a paso. IA para captación de leads: cómo funciona →
CÓMO FUNCIONA
Del lead entranteal comercial con contexto.
- 01
Definimos el perfil de lead ideal y los criterios de cualificación
¿Qué hace que un lead valga la pena? Presupuesto, tamaño, urgencia, sector, rol del contacto. Lo definimos con precisión para que el agente sepa cuándo escalar y cuándo no.
- 02
Conectamos los canales de entrada
Formulario web, WhatsApp, email entrante, chat. Todos los leads pasan por el mismo proceso de cualificación independientemente de por dónde lleguen.
- 03
Cualificamos y mantenemos la cadencia de seguimiento
El agente clasifica el lead y, sobre todo, insiste: la mayoría de ventas se caen por falta de seguimiento, no por precio. Mantiene los recordatorios y reintentos sin que nadie tenga que acordarse, y para en cuanto el lead responde o agenda.
- 04
Integramos con el CRM y el calendario
Cada lead cualificado entra directamente en tu CRM con el contexto completo de la conversación. Si procede, el agente ofrece hueco de reunión desde el calendario real.
SECTORES
Leads sin cualificar,un problema de todos los sectores.
Inmobiliarias y agencias
Leads de Idealista, Fotocasa o el formulario web que llegan fuera de horario. El agente cualifica al instante, informa sobre la propiedad y agenda la visita. El agente llama a los que han confirmado interés real.
E-commerce B2B
Clientes potenciales que piden información sobre precios, condiciones y volúmenes. El agente recoge los datos, evalúa si encajan con tu ticket mínimo y pasa los buenos al comercial.
Academias y formación
Solicitudes de información sobre cursos que requieren una conversación para entender qué necesita el alumno. El agente pregunta, informa y pre-inscribe a los que encajan.
SaaS y empresas tech
Trials que no se han convertido. El agente hace seguimiento automático, identifica la objeción y, si hay señales de compra, avisa al equipo para que intervenga en el momento adecuado.
Servicios B2B (consultoría, legal, RRHH)
Formularios de contacto que a veces van a comprador y a veces a estudiantes o competencia. El agente descarta el ruido y entrega al equipo solo los leads que cumplen el perfil de cliente.
Sector salud y clínicas privadas
Pacientes potenciales que preguntan por tratamientos, precios y disponibilidad. El agente informa, cualifica por urgencia y tipo de consulta, y agenda la visita inicial.
Constructoras y promotoras
Interesados en obra nueva que necesitan más información antes de decidir. El agente mantiene el contacto, responde dudas y avisa al comercial cuando el interesado está listo para hablar.
Eventos y conferencias
Solicitudes de asistencia, patrocinio o ponencias que llegan en volumen. El agente clasifica, responde con la información relevante y gestiona el proceso de registro sin saturar al equipo.
Seguros
Solicitudes de cotización que requieren recoger datos antes de poder dar un precio. El agente hace el cuestionario de forma conversacional y entrega al agente humano un lead ya pre-cotizado.
Agencias de marketing y publicidad
Nuevos clientes potenciales que piden propuesta sin dar suficiente información. El agente hace el briefing inicial, recoge presupuesto y objetivos, y filtra antes de que el equipo creativo invierta tiempo.
Distribución y mayoristas
Solicitudes de precio y condiciones de distribuidores potenciales. El agente recoge los datos del negocio, evalúa si cumple los criterios de distribución y pasa los que encajan al equipo comercial.
Turismo y hoteles
Solicitudes de grupos, eventos corporativos o bodas que requieren una propuesta personalizada. El agente recoge los requisitos, informa sobre disponibilidad y agenda la llamada con el responsable.
Aplicado a tu sector: agencias digitales, inmobiliaria, seguros y finanzas o servicios profesionales.
¿Tu sector no aparece? El problema probablemente sí existe. El diagnóstico lo determina →
IMPLEMENTACIÓN
Primer agente en producción en 4 semanas
La cualificación requiere más precisión que otras soluciones, y eso suma algo de tiempo al proyecto.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que nos preguntanantes de empezar.
Para la parte que decide la conversión, sí. No hace prospección en frío ni campañas de publicidad: eso lo genera tu marketing. Lo que hace este agente es capturar cada lead que entra por tu web, WhatsApp o formularios, responderle en segundos, cualificarlo y hacerle seguimiento para que no se pierda ninguno. Está diseñado para convertir tu generación de leads en ventas reales, evitando que las oportunidades se enfríen por falta de respuesta.
Definimos contigo los criterios de cualificación: presupuesto, urgencia, tamaño de empresa, sector, decisor... El agente hace las preguntas correctas, evalúa las respuestas y clasifica al lead. Los que encajan pasan al equipo; los que no, reciben una respuesta adecuada.
Sí. Configuramos secuencias automáticas de seguimiento: si el lead no responde en 24 horas, el agente envía un recordatorio. Si no responde en 3 días, escala al equipo o cierra el seguimiento. Sin que nadie tenga que recordarlo.
HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, Monday.com, Notion y cualquier CRM con API. Si usas una hoja de Google Sheets como CRM, también funciona.
Sí. Integramos el agente con tu calendario (Cal.com, Calendly o Google Calendar) para que el lead pueda reservar una reunión directamente desde la conversación, sin intermediarios.
4 semanas desde que tenemos acceso a tus sistemas. La cualificación requiere entender bien tu proceso de ventas y definir los criterios con precisión. Las integraciones con CRM y calendario añaden algo de tiempo pero son imprescindibles para que funcione bien. La parte que más puede alargar el timeline es el acceso a las credenciales: cuanto antes las tenemos, antes está en producción.
Lo definimos contigo. Podemos configurar el agente para que se identifique como asistente de IA desde el principio, o para que actúe como representante de la empresa con un nombre. Lo importante es que la conversación sea útil y honesta.
EMPIEZA AQUÍ
Sabes que estás dejando pasar oportunidades...y ahora puedes hacer algo.
30 minutos para ver si encaja. Si no lo vemos claro, te lo decimos; si lo hay, sales con un plan de acción.
30 min con José Carlos Gil, ex-CTO de LIFULL Connect. No con un comercial.