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Política de Privacidad
Última actualización: 6 de junio de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: José Carlos Gil Zambrana
- NIF: 46800539R
- Dirección: C/Santa Magdalena, 6, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España
- Correo electrónico: hola@iainsanity.com
2. Datos que recopilamos y cómo los usamos
2.1 Formulario de contacto y reserva de llamada
Datos: Nombre y correo electrónico.
Finalidad: Gestionar tu solicitud de información o coordinar la llamada de diagnóstico que pides, incluido el envío de la confirmación y el recordatorio.
Base legal: Medidas precontractuales a tu petición e interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD): usamos tu nombre y email solo para atender la solicitud que tú inicias. No condicionamos el servicio a aceptar comunicaciones comerciales (ver 2.6).
Conservación: Hasta que se atienda la solicitud o, si hay relación comercial posterior, durante su vigencia y los plazos legales aplicables.
2.2 Herramientas de cálculo (/calculadora-ia)
Datos: Nombre, correo electrónico y datos introducidos en la calculadora.
Finalidad: Entregarte el informe de estimación de ahorro. Si marcas la casilla correspondiente, además te incorporamos a nuestras comunicaciones comerciales (ver 2.6).
Base legal: Para la entrega del informe, medidas precontractuales e interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). La estimación no está condicionada a aceptar comunicaciones comerciales.
Conservación: Los datos de la calculadora se conservan de forma anonimizada. El correo se conserva hasta que solicites la baja.
2.3 Agente de contacto web (chat)
Datos: Los mensajes que introduces en el chat y la transcripción completa de la conversación, junto con datos técnicos de tu visita (tipo de navegador y dispositivo, país y ciudad aproximados, e IP). Conservamos la conversación aunque no llegues a dejarnos tus datos de contacto.
Finalidad: Gestionar tu consulta, cualificar si hay encaje con los servicios de IAinsanity y mejorar la calidad de nuestro agente de atención.
Base legal: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Conservación: Los registros de conversación se conservan durante 12 meses.
Nota: las conversaciones son procesadas por la API de DeepSeek, cuyos servidores están fuera del Espacio Económico Europeo (China), país sin decisión de adecuación de la Comisión Europea. La transferencia se ampara en tu consentimiento explícito al usar el chat (art. 49.1.a RGPD). Consulta la política de privacidad de DeepSeek en deepseek.com/privacy-policy.
2.4 Programa de formación (reserva de plaza)
Datos: Nombre, correo electrónico y datos de pago (procesados por Stripe, no almacenados por IAinsanity).
Finalidad: Gestionar tu inscripción, enviarte los materiales y comunicaciones del programa.
Base legal: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Conservación: Durante la vigencia del programa y los plazos legales aplicables (mínimo 5 años).
2.5 Descarga de guías y recursos
Datos: Nombre (opcional) y correo electrónico.
Finalidad: Enviarte el recurso solicitado (guía en PDF u otro material). Si marcas la casilla correspondiente, además te incorporamos a nuestras comunicaciones comerciales (ver 2.6).
Base legal: Para la entrega del recurso, medidas precontractuales e interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f RGPD). La descarga no está condicionada a aceptar comunicaciones comerciales.
Conservación: El correo se conserva hasta que solicites la baja o ejerzas tu derecho de supresión.
2.6 Comunicaciones comerciales (newsletter y secuencias de email)
Datos: Correo electrónico y, opcionalmente, nombre.
Finalidad: Enviarte contenido sobre IA aplicada a empresas y comunicaciones sobre los servicios de IAinsanity. Incluye una secuencia automática de emails tras suscribirte y envíos puntuales posteriores. Solo te incorporamos con tu consentimiento expreso (casilla específica, sin premarcar).
Base legal: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). Puedes retirarlo en cualquier momento.
Conservación: Hasta que solicites la baja, desde el enlace de cancelación incluido en cada email.
3. Destinatarios de los datos
Tus datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Servicio | Garantías |
|---|---|---|
| Cloudflare | Infraestructura web y CDN | Cláusulas contractuales tipo |
| Resend | Envío de emails | Cláusulas contractuales tipo |
| PostHog | Analytics de producto | RGPD (EU cloud) |
| Cal.com | Agenda de llamadas | RGPD (UE) |
| Stripe | Procesamiento de pagos | RGPD (UE) |
| DeepSeek | Procesamiento del chat IA | Consentimiento explícito (art. 49.1.a RGPD) |
| Google (Analytics 4) | Analytics web | Cláusulas contractuales tipo |
No cedemos tus datos a terceros para fines de marketing sin tu consentimiento expreso.
4. Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@iainsanity.com con el asunto "Derechos RGPD".
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme al RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y acceso restringido a los sistemas que los almacenan.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Te notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico si estás suscrito a nuestra lista, o mediante un aviso en el Sitio.
7. Contacto
Para cualquier consulta: hola@iainsanity.com