SECTOR · FORMACIÓN Y EDUCACIÓN
IA para centros de formación que quieren llenar más grupos.
Interesados que preguntan y no reciben respuesta, matrículas que se caen y alumnos que abandonan sin que nadie lo detecte a tiempo. La IA cubre esos puntos ciegos.
30 min con José Carlos Gil, ex-CTO de LIFULL Connect. No con un comercial.
Un centro de formación tiene tres momentos críticos: captar al interesado antes de que se apunte en otro sitio, matricularlo con la menor fricción posible y retenerlo si empieza a desengancharse. Los casos más documentados son de educación superior —Georgia State redujo el 'summer melt' del 19% al 9% (Brookings, 2021); Thompson Rivers procesó el 83% de solicitudes sin intervención humana—, pero el mecanismo aplica igual a una academia pyme: quien responde antes convierte más, y la fricción en la matrícula sigue siendo el principal generador de abandonos. La IA automatiza la atención y el seguimiento en cada uno de esos momentos.
4 semanas
primer proceso en producción, no un piloto eterno
Precio fijo
presupuesto cerrado desde el primer día, sin sorpresas
Llave en mano
lo implementamos e integramos nosotros de punta a punta
EL PROBLEMA
Lo que más tiempo consume en academias, escuelas y centros de formación.
Interesados que no convierten
Personas que piden información por web o redes y no reciben respuesta rápida, o que la reciben pero nadie hace seguimiento hasta que ya se han matriculado en otro centro.
Proceso de matrícula con fricción
Trámites de admisión, documentación y pagos gestionados a mano que alargan el proceso y generan abandonos.
Abandono silencioso de alumnos
Alumnos que se desconectan o dejan de asistir sin que nadie lo detecte hasta que ya han causado baja.
CASOS DE USO
Qué puede automatizar la IA en tu sector.
No hace falta hacerlo todo a la vez. Se empieza por el proceso de mayor retorno y se amplía desde ahí.
Agente de captación y cualificación
Atiende a quien pide información 24/7, cualifica la intención y agenda la llamada de admisión o la prueba de nivel.
Automatización del proceso de matrícula
Guía al alumno en el proceso, solicita la documentación necesaria y confirma la matriculación con menos intervención manual.
Atención a alumnos y dudas frecuentes
Resuelve dudas de horario, contenidos, certificados y acceso a plataforma sin ocupar al equipo de coordinación.
Seguimiento y retención
Detecta señales de bajo compromiso y activa contactos de seguimiento antes de que el alumno abandone.
EL PRIMER PASO
Por dónde empezaríamos
01
Analizamos el tiempo de respuesta y la tasa de conversión
La distancia entre solicitud y matrícula es el mayor cuello de botella en centros de formación con captación digital.
02
Desplegamos el agente que atiende, cualifica y agenda
Respuesta inmediata a consultas con agendado de la llamada de admisión. Medimos el aumento de conversiones antes de ampliar.
03
El diagnóstico ajusta todo a tu caso
Este escenario es ilustrativo: en el diagnóstico vemos tu cuello de botella concreto.
EL PRIMER PASO REAL
Una llamada de 30 minutos
Cuéntanos qué proceso te quita más tiempo. En 30 minutos vemos si hay encaje y qué retorno tendría automatizarlo. Sin compromiso y sin coste.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que nos preguntan antes de empezar.
Sí, lo conectamos con tu plataforma educativa, CRM o ERP vía API. La integración concreta se valida en el diagnóstico.
Sí: formación presencial, online, híbrida, reglada o no reglada. El proceso de captación, matrícula y atención tiene el mismo patrón con independencia del formato.
En este alcance nos centramos en los procesos administrativos y de atención; la evaluación y la tutoría académica las hacen siempre personas. Podemos explorar apoyo al estudio en un segundo proyecto.
Sigue por aquí
SOLUCIÓN
Agente comercial con IA
Cualifica interesados y mantiene el seguimiento hasta la matrícula.
SOLUCIÓN
Agente de atención al cliente
Dudas de alumnos resueltas 24/7 sin saturar coordinación.
SERVICIO
Por dónde empezar con IA
Llamada de 30 minutos gratis: qué automatizar primero en tu centro y su retorno.
Cómo captar y retener más alumnos con IA
Responde en menos de 5 min, reduce el abandono y automatiza las comunicaciones.
Descargar la guía →Qué automatizar primero con IA en tu empresa
El método para acertar con tu primer proyecto.
Prioriza qué automatizar primero sin quemar el primer proyecto. Sin teoría innecesaria.
- La matriz Impacto × Preparación para decidir con criterio
- Las 5 señales de que un proceso está listo para automatizar
- La lista de comprobación para puntuar tus propios procesos
- Los 3 errores que arruinan el primer proyecto
EMPIEZA AQUÍ
Sabes que estás dejando pasar oportunidades... y ahora puedes hacer algo.
30 minutos para ver si encaja. Si no lo vemos claro, te lo decimos; si lo hay, sales con un plan de acción.
30 min con José Carlos Gil, ex-CTO de LIFULL Connect.