SECTOR · DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA
IA para distribuciónque no para quieta.
Pedidos, albaranes y seguimiento que hoy van a mano entre el ERP y el cliente. La IA conecta los puntos y responde por ti.
En distribución y logística, mucho trabajo manual vive entre el ERP y la comunicación con el cliente: introducir pedidos, cruzar albaranes, responder ‘¿dónde está mi pedido?’. La IA automatiza ese trasiego para reducir errores y liberar al equipo.
EL PROBLEMA
Lo que más tiempoconsume en distribuidoras y transportistas.
Procesos manuales entre sistemas
Datos que se mueven a mano del email o el PDF al ERP: pedidos, albaranes, incidencias. Lento y propenso a errores.
‘¿Dónde está mi pedido?’
Clientes que llaman o escriben por el estado de su envío e incidencias de entrega. Cada consulta ocupa a alguien que consulta el sistema manualmente.
Previsión de stock reactiva
Decisiones de reposición basadas en intuición o en informes que se montan a mano, con roturas o exceso de stock.
CASOS DE USO
Qué puede automatizar la IAen tu sector.
No hace falta hacerlo todo a la vez. Se empieza por el proceso de mayor retorno y se amplía desde ahí.
Entrada automática de pedidos y albaranes
Extrae los datos de pedidos y albaranes que llegan por email o PDF y los vuelca al ERP sin teclear.
Agente de seguimiento de pedidos
Responde el estado del envío, las incidencias y las condiciones de devolución consultando el sistema en tiempo real.
Reporting e indicadores automáticos
Informes de operativa, entregas e incidencias generados y distribuidos solos, sin montarlos cada semana.
Apoyo a la previsión de stock
Análisis de histórico y patrones para anticipar reposiciones, como apoyo a la decisión humana.
EL PRIMER PASO
Por dónde empezaríamos
En una distribuidora con un ERP y un equipo de atención al cliente, lo primero que miraríamos es dónde está el trabajo manual más repetitivo: normalmente, la entrada de pedidos o las consultas de estado.
Empezaríamos por uno: por ejemplo, automatizar la entrada de pedidos que llegan por email al ERP, o un agente que responda el estado de los envíos. Un entregable acotado, midiendo el tiempo que ahorra antes de ampliar al resto.
Es un escenario ilustrativo, no un caso de cliente: el diagnóstico determina cuál de tus procesos tiene mayor retorno.
EL PRIMER PASO REAL
Sprint de Diagnóstico
Una semana para identificar qué proceso de tu sector tiene el mayor retorno y cuánto vale automatizarlo. Empieza por una llamada gratuita de 30 minutos.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que nos preguntanantes de empezar.
Sí. Conectamos con tu ERP y demás sistemas vía API. La integración concreta se valida en el diagnóstico según el software que uses.
Sí. A diferencia del OCR clásico con plantillas fijas, la IA entiende pedidos y albaranes con formatos variables de distintos clientes sin configurar uno por uno.
Un caso de uso acotado suele estar en producción en 2–4 semanas; con varias integraciones, hasta 6. El primer entregable real llega pronto, no al final del proyecto.
EMPIEZA AQUÍ
Sabes que estás dejando pasar oportunidades...y ahora puedes hacer algo.
30 minutos para ver si encaja. Si lo hay, te enviamos un plan de acción.
Sin compromiso · 30 minutos