Glosario de IA
Chatbot
También llamado: bot conversacional · asistente virtual
Un chatbot es un asistente que conversa por chat y responde preguntas. Responde bien, pero no ejecuta tareas completas por su cuenta: para eso hace falta un agente de IA.
EN QUÉ SE DIFERENCIA
Qué lo diferencia
De un agente de IA
El chatbot responde. El agente responde y además actúa: reserva, actualiza el CRM, procesa un documento.
En IAinsanity
Desplegamos asistentes en la web y en WhatsApp que no solo responden: cualifican al contacto, reservan la llamada y avisan a tu equipo. La conversación acaba en una acción, no en un callejón.
Ver chatbot de WhatsAppTérminos relacionados
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